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FilaviaEnterprise

Funzioni Enterprise:
Le funzioni Enterprise riguardano la gestione centralizzata di più sedi remote appartenenti alla stessa organizzazione. Il pannello di configurazione in questo caso permette di accomunare o gestire separatamente le varie funzioni in abbinamento alle varie filiali: un sistema di distribuzione schedulato informa le filiali circa eventuali variazioni della configurazione centrale e raccoglie i dati statistici dalle filiali remote per concentrarli in un unico database relazionale al fine di valutare i dati sia separatamente per ogni filiale che globalmente a livello di organizzazione

Server Enterprise:
E’ il prodotto della famiglia Filavia dedicato alla gestione di grandi organizzazioni dotate di una sede centrale e di un certo numero di sedi decentrate e dove si desideri centralizzare l’amministrazione dei sistemi elimina code e la distribuzione dei contenuti informativi e multimediali. La filosofia del sistema è quella di centralizzare, mediante un apposito server di Configurazione, tutta la gestione dei sistemi elimina code delle varie filiali, permettendo l’amministrazione dei servizi, degli operatori, degli orari e della distribuzione dei contenuti audio e video riproducibili dai player di messaggi e dai display riepilogativi.

• Il server centrale consente di concentrare le informazioni statistiche provenienti dalle varie filiali memorizzandole in un unica base dati per una successiva consultazione dei dati per filiale oppure per intera organizzazione.
• La gestione delle code è invece affidata ad un processo residente nella singola filiale che può operare sulla piattaforma hardware del dispenser di biglietti o su quella del visualizzatore riepilogativi installati nella zona di gestione degli sportelli. In questo modo la filiale è totalmente autonoma durante l’orario di lavoro e una volta ricevuta la configurazione non dipende più dalla sede centrale.
• A fine orario lavorativo il processo di gestione della filiale invia attraverso la rete i dati statistici al server centrale che provvede alla loro memorizzazione.

Le funzioni del sistema sono quindi così distribuite:

Server Centrale:

• Gestione della amministrazione / configurazione del sistema
• Amministrazione degli elementi condivisi e specifici di ogni filiale
• Consegna delle configurazioni e dei contenuti multimediali alle filiali
• Memorizzazione storica dei dati delle code di tutte le filiali
• Consultazione storica dei dati delle singole filiali o dell’intera organizzazione

Server di filiale:

• Gestione delle code localmente ad ogni filiale
• Visualizzazione delle informazioni delle code in tempo reale
• Interfacciamento con l’hardware locale quali concentratori, riepilogativi LCD, Dispenser di biglietti, Tastiere operatore, Display di sportello.

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